Một số xu hướng mới thúc đẩy phát triển trong ngành bán lẻ
Mô hình kinh doanh ngành bán lẻ ngày nay rất dễ bị ảnh hưởng, đặc biệt là sau những cải tiến lớn về sự tiện lợi trong bán lẻ truyền thống do ảnh hưởng của đại dịch COVID. Một nghiên cứu từ tháng 8 năm 2020 của Convenience Store news đã minh họa mức độ […]
Chuỗi cung ứng 4.0 với ngành hàng tiêu dùng
Tầm nhìn tương lai Hiện nay, cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) đang tác động đến mọi mặt của cuộc sống và qua đó mở ra các cơ hội và thách thức đối với các quốc gia trên thế giới ở các phạm vi khác nhau. CMCN 4.0 được nhắc đến […]
Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ | Bức tranh từ tổng quan đến chi tiết
1. Tổng quan về chuyển đổi số trong ngành bán lẻ 1.1. Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ là gì? Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ đại diện cho quá trình chuyển đổi mô hình kinh doanh từ hình thức truyền thống sang hình thức kỹ thuật số. Nói một cách […]
Marketing thời đại kỹ thuật số: xây dựng các khoảnh khắc quyết định trong hành trình trải nghiệm
Trong quá trình tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng, từ các hoạt động marketing, bán hàng và dịch vụ chăm sóc, “khoảnh khắc sự thật” là một trong các yếu tố nền tảng giúp xây dựng và tạo nên các hình thái của trải nghiệm khách hàng. Xây dựng chiến lược tiếp cận […]
Tương lai E-commerce cho các mặt hàng sản xuất tiêu dùng
Thương mại điện tử (e-commerce) mở ra cơ hội tăng trưởng lớn đối với ngành sản xuất hàng tiêu dùng. Tuy nhiên, bên cạnh cơ hội, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là chi phí vận hành lớn. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp có thể vượt qua […]
Chuyển đổi số trong ngành sản xuất hàng tiêu dùng: Giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp
1. Chuyển đổi số ngành sản xuất hàng tiêu dùng là gì? Hàng tiêu dùng là các sản phẩm được sản xuất nhằm thoả mãn nhu cầu thiết yếu của người tiêu dùng. Sản phẩm của hàng tiêu dùng không được sử dụng cho các mục đích khác hoặc là nguyên liệu cho các […]
Tương lai chuyển đổi số của sản xuất hàng tiêu dùng (FMCG, F&B, CPG)
Sự gián đoạn chuỗi cung ứng ngành công nghiệp hàng hoá tiêu dùng trong những năm gần đây dưới tác động của dịch bệnh đã tạo ra sự biến động đáng kể, đặc biệt là về hành vi cũng như thị hiếu tiêu dùng. Điều cần thiết lúc này cho các doanh nghiệp sản xuất […]
Tối ưu quản lý chuỗi cung ứng ngành bán lẻ
Tập trung ưu tiên tối ưu hoá chuỗi cung ứng đồng nghĩa với việc tạo ra giá trị bền vững cho các nhà bán lẻ, giúp tạo ra các trải nghiệm giúp khách hàng hài lòng, mở rộng cộng đồng khách hàng và gia tăng doanh thu. Cùng FPT Digital tìm hiểu các cách thức […]
Nâng cao năng lực số cho nhân sự ngành bán lẻ
Ngành bán lẻ là một trong những ngành luôn đi đầu về tốc độ đổi mới. Nhân lực ngành bán lẻ cần phải nỗ lực đổi mới sáng tạo và trau dồi kỹ năng để thích nghi với xu thế thị trường, đặc biệt là nâng cao năng lực số. Khoảng 30 năm trước, người […]